Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle
EVOX Bau GmbH
Distelistrasse 4, 9014 St. Gallen
info@evox-bau.ch
Erhebung von Daten
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Kontaktformular und Hosting (Netlify)
Kontaktformular. Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, bearbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und um mit Ihnen ein Projekt zu besprechen. Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie dieser Bearbeitung zu. Bitte geben Sie nur Daten an, die für Ihre Anfrage nötig sind. Die Formulare auf den einzelnen Seiten tragen unterschiedliche Namen, damit wir erkennen, über welche Seite Ihre Anfrage eingegangen ist.
Netlify als Anbieter. Unsere Website und die Verarbeitung der Formulardaten werden durch die Netlify, Inc. (San Francisco, USA) bereitgestellt. Netlify nimmt die Formularangaben in unserem Auftrag entgegen, speichert sie und leitet sie an uns weiter. Anfragen aus dem Formular gehen per E-Mail an info@evox-bau.ch. Netlify verarbeitet dabei auch technische Daten wie die IP-Adresse. Die Daten können deshalb in die USA oder in andere Länder übermittelt werden, die kein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau haben. In diesem Fall stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, zum Beispiel durch Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung des Anbieters. Die Daten werden über unseren Hosting-Anbieter Netlify verarbeitet, der seine Server auch in den USA betreibt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify.
Spam-Schutz. Das Formular enthält ein verstecktes Feld, das Menschen nicht ausfüllen. Damit erkennen wir automatisierte Einträge. Dabei werden keine Daten von Besuchern gesammelt.
Aufbewahrung. Wir bewahren Ihre Anfrage so lange auf, wie es zur Bearbeitung nötig ist, und löschen sie danach, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Anfragen werden spätestens 12 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme gelöscht. Sie können jederzeit Auskunft oder Löschung verlangen (siehe «Ihre Rechte»).
Planer und Datei-Upload
Planer. Im Planer (planer.html) für Bad, Boden, Küche und Terrasse wählen Sie Ihr Vorhaben aus und senden uns die Angaben als Anfrage. Dabei bearbeiten wir Ihre Auswahl (Bad, Boden, Küche oder Terrasse, Art des Vorhabens, Masse, Belag bzw. Belagsart, Stil, Ausstattung, Geräte, Umfang des Vorhabens, bei der Terrasse Unterbau und Beleuchtung), Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihren Ort und Ihre optionale Nachricht. Wir verwenden die Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen.
Fotos und Pläne (optional). Im Planer können Sie Bilder oder PDF-Dateien hochladen, insgesamt bis 8 MB. Der Upload ist freiwillig. Die Dateien werden zusammen mit der Anfrage übermittelt und über unseren Hosting-Anbieter Netlify entgegengenommen, gespeichert und an uns weitergeleitet. Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die für Ihr Vorhaben nötig sind, und keine Bilder mit erkennbaren Personen oder anderen Daten, die nicht für Ihre Anfrage gebraucht werden. Hochgeladene Dateien löschen wir zusammen mit der Anfrage (siehe «Aufbewahrung» oben). Die Hinweise zu Netlify und zur Datenübermittlung ins Ausland oben gelten auch hier.
Besichtigungs-Anfrage
Für grössere Vorhaben können Sie über die Seite besichtigung.html eine kostenlose Besichtigung anfragen, zum Beispiel für Maler-, Gipser-, Garten-, Fassaden-, Abbruch-, Beton-, Hochbau-, Sanierungs- oder Bauleitungsarbeiten. Dabei bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Postleitzahl und den Ort der Baustelle, Ihre Beschreibung des Vorhabens sowie das Gewerk, das Sie ausgewählt haben. Optional können Sie Fotos oder Pläne (Bilder oder PDF, zusammen bis 8 MB) hochladen.
Zweck. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen einen Besichtigungstermin zu vereinbaren und danach gegebenenfalls eine Offerte zu erstellen. Mit dem Absenden stimmen Sie dieser Bearbeitung zu. Der Datei-Upload ist freiwillig.
Übermittlung und Speicherung. Das Formular wird wie das Kontaktformular und der Planer über Netlify Forms entgegengenommen. Die Angaben und Dateien werden durch die Netlify, Inc. in unserem Auftrag gespeichert und per E-Mail an info@evox-bau.ch weitergeleitet; sie können dabei in die USA oder in andere Länder übermittelt werden. Es gelten die Hinweise im Abschnitt «Kontaktformular und Hosting (Netlify)» oben.
Aufbewahrung. Wir bewahren die Angaben und Dateien so lange auf, wie es für die Anfrage und eine allfällige Offerte nötig ist, und löschen sie danach, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (siehe «Aufbewahrung» oben).
Ihre Rechte. Auskunft, Berichtigung und Löschung können Sie jederzeit bei info@evox-bau.ch verlangen (siehe «Ihre Rechte»). Verantwortlich ist die EVOX Bau GmbH, Distelistrasse 4, 9014 St. Gallen.
Anfragen über unsere Leistungsseiten
Auf unseren Leistungs- und Regionenseiten (zum Beispiel Badsanierung in St. Gallen) können Sie über ein Formular anfragen. Wir bearbeiten dabei Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihren Ort und Ihre Nachricht, nur um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Angaben werden wie beim Kontaktformular über Netlify entgegengenommen (siehe oben).
Herkunft der Anfrage. Jede Anfrage enthält ein verstecktes Feld, das den Namen der Seite enthält, von der sie stammt. Wurde die Seite über einen Link mit Angaben wie utm_source geöffnet (zum Beispiel aus einem Beitrag in sozialen Medien), wird diese Angabe ebenfalls im Feld gespeichert. Wir sehen so, welche Seite oder welcher Beitrag zu Anfragen führt. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Besucher verfolgt; gespeichert wird nur, was zusammen mit Ihrer abgesendeten Anfrage übermittelt wird.
WhatsApp. Auf diesen Seiten gibt es einen Knopf, der WhatsApp mit einem vorbereiteten Text öffnet. Erst wenn Sie in WhatsApp selbst eine Nachricht senden, erhalten wir sie über den Dienst WhatsApp (Meta). Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wer das nicht möchte, kann uns telefonisch, per E-Mail oder über das Formular kontaktieren.
Bewertungen
Bewertungsformular. Über die Seite bewerten.html können Sie eine Bewertung abgeben. Wir bearbeiten dabei Ihre Sternebewertung, Ihren Vornamen und Ort, das Gewerk, Ihren Text und freiwillig eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Diese Kontaktangabe dient nur dazu, bei Bedarf die Echtheit zu prüfen, und wird nicht veröffentlicht. Die Angaben werden wie beim Kontaktformular über Netlify entgegengenommen und per E-Mail an uns weitergeleitet.
Veröffentlichung. Bewertungen erscheinen nicht automatisch. Wir prüfen sie und schalten sie von Hand frei. Veröffentlicht werden nur Sterne, Text, Vorname, Ort und Gewerk, und nur, wenn Sie beim Absenden ausdrücklich einverstanden sind. Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Bewertung entfernt wird (info@evox-bau.ch).
Google. Der Knopf «Auf Google bewerten» führt auf eine Seite von Google. Erst mit dem Anklicken verlässt Sie unsere Website; auf der Google-Seite gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Datenverarbeitung
Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an info@evox-bau.ch.
Cookies
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Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
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